Cómo contactar con Canal de Isabel II en Móstoles

✅ Contacta con Canal de Isabel II en Móstoles llamando al 900 365 365, disponible 24/7, o visitando su oficina en Avenida de la Constitución, 20.


Si estás buscando contactar con Canal de Isabel II en Móstoles, tienes varias opciones disponibles para hacerlo de manera eficiente. Puedes comunicarte con ellos a través de su línea telefónica, correo electrónico, oficinas físicas o mediante su página web oficial. A continuación, te proporcionamos todos los detalles necesarios para que puedas elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades.

Canal de Isabel II es la empresa responsable de la gestión del ciclo integral del agua en la Comunidad de Madrid, y su oficina en Móstoles ofrece múltiples servicios y atención al cliente. A continuación, te indicamos las diferentes formas de contacto:

Índice

Teléfono de Atención al Cliente

Para consultas generales o urgencias, puedes llamar al 900 365 365. Este número está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y es gratuito. Si necesitas atención específica, también puedes comunicarte al 917 45 45 45 en horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

Correo Electrónico

Si prefieres utilizar el correo electrónico, puedes enviar tus consultas a clientes@canaldeisabelsegunda.es. Este método es ideal para solicitudes que no requieran una respuesta inmediata, como la solicitud de información o la presentación de quejas y sugerencias.

Oficina Física en Móstoles

La oficina de Canal de Isabel II en Móstoles se encuentra en la siguiente dirección:

Av. de la Constitución, 20, 28931 Móstoles, Madrid

El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas. Te recomendamos que, antes de acudir, llames para confirmar la disponibilidad y así evitar posibles esperas.

Página Web Oficial

A través de la página web oficial de Canal de Isabel II, puedes realizar una gran variedad de gestiones online sin necesidad de desplazarte. Algunas de las opciones disponibles incluyen:

  • Consulta y pago de facturas
  • Modificación de datos personales
  • Consulta de consumo
  • Solicitud de informes
  • Registro de incidencias

Visita el portal de clientes en su página web para acceder a estos servicios.

Redes Sociales

Canal de Isabel II también está presente en diversas redes sociales, donde puedes realizar consultas y obtener información actualizada sobre sus servicios. Algunas de las redes disponibles son:

  • Twitter: @CanalIsabelII
  • Facebook: Canal de Isabel II

Con estas opciones, contactar con Canal de Isabel II en Móstoles es un proceso sencillo y adaptado a tus necesidades. Ya sea por teléfono, correo electrónico, en persona o a través de sus plataformas digitales, tendrás acceso a toda la información y asistencia que necesites.

Teléfonos de atención al cliente y emergencias de Canal de Isabel II

Si necesitas contactar con Canal de Isabel II en Móstoles, es fundamental conocer los teléfonos de atención al cliente y emergencias para poder resolver cualquier duda o incidencia de manera rápida y eficaz. A continuación, te proporcionamos los números de teléfono clave que debes tener a mano:

Teléfono de atención al cliente:

Para consultas, trámites administrativos o información general, puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Canal de Isabel II en Móstoles: 91 545 01 00. Este número te permitirá resolver tus dudas y recibir asistencia por parte del equipo especializado de la empresa.

Teléfono de emergencias:

En caso de producirse una urgencia, como una avería, fuga de agua o cualquier incidencia que requiera intervención inmediata, es crucial contar con el teléfono de emergencias de Canal de Isabel II en Móstoles: 900 365 365. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier situación que pueda surgir de forma rápida y eficiente.

Mantener a mano estos números de teléfono es esencial para garantizar una comunicación fluida y resolver cualquier problema relacionado con el suministro de agua de manera oportuna. Recuerda que la rapidez en la gestión de incidencias puede minimizar los impactos y facilitar la pronta solución de cualquier inconveniente que pueda surgir.

Oficinas físicas de Canal de Isabel II en Móstoles

Si necesitas contactar con las oficinas físicas de Canal de Isabel II en Móstoles, es fundamental conocer su ubicación y horarios de atención. Visitar personalmente las instalaciones puede ser la mejor opción para resolver dudas o realizar trámites de forma presencial.

Las oficinas físicas de Canal de Isabel II en Móstoles se encuentran en la siguiente dirección:

Dirección:Calle de la Fuente, 2, 28935 Móstoles, Madrid
Horario de atención:Lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas

Es importante tener en cuenta que, al acudir a las oficinas físicas, es recomendable llevar la documentación necesaria para agilizar cualquier gestión. Por ejemplo, si necesitas realizar un cambio de titularidad en el contrato de suministro de agua, debes presentar tu DNI, el documento que acredite la propiedad o alquiler del inmueble y, en su caso, la autorización firmada por el anterior titular.

Además, en las oficinas físicas de Canal de Isabel II en Móstoles podrás recibir asesoramiento personalizado sobre tus facturas, consumos, opciones de pago, entre otros servicios. Aprovecha esta oportunidad para aclarar cualquier duda o resolver posibles incidencias de manera directa y eficiente.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Canal de Isabel II en Móstoles?

El teléfono de atención al cliente de Canal de Isabel II en Móstoles es el 900 365 365.

¿Dónde se encuentra la oficina de Canal de Isabel II en Móstoles?

La oficina de Canal de Isabel II en Móstoles está ubicada en la Calle Granada, 1.

¿Cuál es el horario de atención al público de Canal de Isabel II en Móstoles?

El horario de atención al público de Canal de Isabel II en Móstoles es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

¿Cómo puedo reportar una avería en el suministro de agua en Móstoles?

Para reportar una avería en el suministro de agua en Móstoles puedes llamar al teléfono de emergencias de Canal de Isabel II: 900 365 365.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles para abonar el recibo del agua en Móstoles?

Las formas de pago disponibles para abonar el recibo del agua en Móstoles son domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o débito, o pago en ventanilla.

¿Cómo puedo solicitar un cambio de titularidad en el contrato de agua en Móstoles?

Para solicitar un cambio de titularidad en el contrato de agua en Móstoles debes acudir a la oficina de Canal de Isabel II con la documentación necesaria.

Puntos clave sobre Canal de Isabel II en Móstoles
1. Teléfono de atención al cliente: 900 365 365
2. Dirección de la oficina: Calle Granada, 1
3. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas
4. Teléfono de emergencias: 900 365 365
5. Formas de pago: domiciliación bancaria, tarjeta o pago en ventanilla
6. Trámites: cambio de titularidad, reporte de averías, entre otros

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